ALGOSPHERE

Dernière mise à jour : 1er mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.algosphere.fr est :

ALGOSPHERE
EURL au capital social de 1 000 €
SIREN : 941 626 897
Siège social : 2 rue du Prieuré – 63190 Moissat – France
Email : [email protected]

2. Champ d’application

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont ALGOSPHERE collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site, clients, prospects et partenaires.

Elle s’applique à l’ensemble des services proposés :

Formations en ligne

Robots et solutions algorithmiques

Licences d’utilisation

Abonnements

Coaching individuel

Webinaires et rendez-vous

3. Données personnelles collectées

3.1 Données d’identification

Nom

Prénom

Adresse email

Numéro de téléphone

Adresse postale

3.2 Données contractuelles

Historique des commandes

Statut d’abonnement

Licences actives

Correspondances

3.3 Données de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés (Stripe, PayPal).
ALGOSPHERE ne conserve aucune donnée bancaire complète.

3.4 Données de navigation

Adresse IP

Type de navigateur

Données de connexion

Pages consultées

Horodatage

Données issues des cookies et traceurs

3.5 Données issues des appels et visioconférences

Les appels réalisés dans le cadre du coaching, du support ou des rendez-vous commerciaux peuvent être enregistrés via l’outil TLDV, avec information du participant.

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

Exécuter les contrats et fournir les services

Gérer les accès aux formations et robots

Gérer les abonnements

Fournir un support client

Assurer le suivi pédagogique

Gérer la facturation et les obligations comptables

Prévenir la fraude

Améliorer l’expérience utilisateur

Réaliser des campagnes publicitaires ciblées (avec consentement)

Répondre aux obligations légales

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

L’exécution contractuelle (article 6.1.b RGPD)

Le consentement (article 6.1.a RGPD)

L’obligation légale (article 6.1.c RGPD)

L’intérêt légitime (article 6.1.f RGPD), notamment pour la sécurité et l’amélioration des services

6. Publicité en ligne, profilage et retargeting

ALGOSPHERE utilise des outils publicitaires tels que :

Meta Ads (Facebook / Instagram)

Ces outils permettent :

La mesure des conversions

Le retargeting publicitaire

La création d’audiences similaires

L’affichage d’annonces personnalisées

Dans ce cadre, des données de navigation peuvent être collectées via le Meta Pixel.

Ces traitements reposent exclusivement sur le consentement préalable de l’utilisateur via le bandeau cookies.

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment.

7. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :

Stripe

PayPal

GoHighLevel

TLDV

Outils CRM et emailing

Prestataires publicitaires (Meta Platforms Inc.)

Ces prestataires traitent les données uniquement pour le compte d’ALGOSPHERE.

Les données ne sont jamais vendues.

8. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires étant situés hors UE (notamment aux États-Unis), des transferts de données peuvent intervenir.

Ces transferts sont encadrés par :

Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne

Ou tout autre mécanisme conforme au RGPD

9. Durée de conservation

Données clients : durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations comptables)

Données prospects : 3 ans après dernier contact

Données marketing : 3 ans

Logs techniques : 12 mois

Enregistrements d’appels : durée strictement nécessaire au suivi pédagogique

10. Cookies et gestion du consentement

Le site utilise :

Cookies nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site.

Cookies analytiques

Mesure d’audience et amélioration du site.

Cookies marketing

Publicité ciblée et retargeting (Meta Pixel).

Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après consentement explicite.

Le consentement est conservé comme preuve conformément aux recommandations de la CNIL.

L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment.

11. Sécurité des données

ALGOSPHERE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir :

Confidentialité

Intégrité

Disponibilité des données

Protection contre l’accès non autorisé

12. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez :

Du droit d’accès

Du droit de rectification

Du droit d’effacement

Du droit à la limitation

Du droit d’opposition

Du droit à la portabilité

Du droit de retirer votre consentement à tout moment

Les demandes peuvent être adressées à :
[email protected]

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

13. Données relatives aux mineurs

Les services proposés par ALGOSPHERE ne sont pas destinés aux mineurs.
Aucune collecte volontaire de données concernant des mineurs n’est réalisée.

14. Violation de données

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, ALGOSPHERE s’engage à :

Notifier la CNIL dans les délais légaux

Informer les personnes concernées si nécessaire

15. Modification de la politique

ALGOSPHERE se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la réglementation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.